Regulamin zwiedzania

Regulamin zwiedzania wystaw w Muzeum Częstochowskim

I. Informacje ogólne

1. Zwiedzanie ekspozycji w obiektach Muzeum Częstochowskiego odbywa się w ustalonych przez dyrektora Muzeum godzinach.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania, w tym dni i godzin otwarcia ekspozycji/obiektów dla zwiedzających, wystaw dostępnych, wystaw czasowo niedostępnych oraz oferty przewodnickiej i edukacyjnej, jak również informacje o cenach biletów, a także dniach, w jakich ekspozycje stałe są dostępne nieodpłatnie, biletach ulgowych lub zwolnieniach z opłat – są zamieszczone w kasach biletowych oraz na stronie internetowej Muzeum. Informacje o dniach i godzinach otwarcia ekspozycji są również dostępne przed wejściem do obiektów.
3. Niektóre obiekty i wystawy lub ich części mogą być czasowo wyłączone ze zwiedzania. Muzeum zastrzega sobie również prawo zmiany godzin zwiedzania.
4. Dokumenty uprawniające do zakupu biletu zniżkowego należy okazywać przed jego zakupem.
5. W przypadku odpłatnego wstępu na ekspozycję warunkiem zwiedzania jest okazanie ważnego biletu wstępu/paragonu fiskalnego.
6. Wejście ostatnich zwiedzających możliwe jest na pół godziny przed zamknięciem ekspozycji.
7. Zwiedzający zobowiązani są do opuszczenia obiektów muzeum do obowiązującej godziny zamknięcia.
8. Maksymalna liczba zwiedzających w grupie to 25 osób.

II. Zasady zwiedzania

1. Na terenie Muzeum należy stosować się do uwag i poleceń obsługi Muzeum oraz pracowników służb ochrony Muzeum.
2. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
3. Osoby nietrzeźwe, będące pod wpływem substancji odurzających oraz zachowujące się w sposób, który zagraża bezpieczeństwu zbiorów czy osób, zakłócające porządek zwiedzania innym zwiedzającym, naruszające ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych – mogą być poproszone o opuszczenie Muzeum. W takim przypadku bilet wstępu nie podlega zwrotowi.
4. Wszystkie plecaki, torby, walizki oraz torebki przekraczające wymiar 40x40x20 cm, a także parasole i odzież wierzchnią należy pozostawić w szatni.
5. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za wartościowe i wrażliwe przedmioty pozostawione w odzieży lub plecakach oddanych do szatni, a także w innych miejscach ogólnodostępnych na terenie obiektów Muzeum.
6. Fotografowanie i filmowanie amatorskie bez dodatkowego oświetlenia w tym lampy błyskowej i statywu jest bezpłatne. W wypadkach szczególnych muzeum zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zakazu fotografowania wskazanych obiektów/ekspozycji. Tworzenie i utrwalenie utworu fotograficznego i audiowizualnego, którego przedmiotem są tereny, obiekty oraz ekspozycje Muzeum Częstochowskiego, nie jest równoznaczne z uzyskaniem licencji do publikacji takiego utworu albo innego jego wykorzystania w celach upubliczniania lub komercyjnych.
7. Na terenie ekspozycji muzealnej obowiązują następujące zakazy:
• wprowadzania i wnoszenia zwierząt (z wyłączeniem psa przewodnika, psa asystenta),
• palenia oraz używania otwartego ognia,
• wnoszenia i spożywania artykułów spożywczych i napojów podczas zwiedzania ekspozycji,
• wnoszenia broni, amunicji i innych narzędzi i urządzeń mogących zagrozić życiu i zdrowiu,
• fotografowania z użyciem statywu oraz lamp,
• rozmawiania przez telefony komórkowe podczas zwiedzania ekspozycji
• dotykania eksponatów i elementów wystroju wnętrz,
• zwiedzania ekspozycji po spożyciu alkoholu lub narkotyków,
• hałaśliwego zachowania się i biegania.
8. Wejście zwiedzającego na ekspozycję oznacza akceptację zasad niniejszego Regulaminu.

III. Ochrona danych osobowych

W budynkach Muzeum oraz na terenach wokół budynków działa sieć monitoringu rejestrująca obraz. Przetwarzanie danych osobowych w postaci wizerunku zarejestrowanego przez system telewizji dozorowej Muzeum odbywać się będzie na następujących zasadach:

a) Administratorem Państwa danych osobowych jest Muzeum Częstochowskie z siedzibą przy al. NMP 47, 42-200 Częstochowa, tel.: 34 360 56 31, adres e-mail: muzeum@muzeumczestochowa.pl.
b) Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych w Muzeum Częstochowskim: tel. 34 360 56 31, adres e-mail: iodo@muzeumczestochowa.pl.
c) Dane osobowe w postaci wizerunku zarejestrowanego przez system telewizji dozorowej przetwarzane będą w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie Muzeum Częstochowskiego oraz zabezpieczenia mienia na podstawie art. 6 ust 1 lit. c i f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., zgodnie z ustawą a z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. z 2017 r. poz. 2213) oraz rozporządzeniem Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego z dnia 2 września 2014 r. w sprawie zabezpieczenia zbiorów muzeum przed pożarem, kradzieżą i innym niebezpieczeństwem grożącym ich zniszczeniem lub utratą (Dz. U. 2014, poz. 1240).
d) Zapis obrazu jest elementem prawnie chronionym i ma bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo Muzeum Częstochowskiego. W związku z tym nie posiada Pani/Pan prawa dostępu do treści swoich danych oraz prawa ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, prawa wniesienia sprzeciwu, prawa do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – w granicach określonych w przepisach prawa.
e) Posiada Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
f) Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne. Przebywanie na terenie Muzeum Częstochowskie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na podanie danych osobowych w zakresie wskazanym w niniejszym Regulaminie. Konsekwencją odmowy udostępnienia tych danych jest brak uprawnienia do przebywania na terenie Muzeum Częstochowskiego.
g) Odbiorcami Państwa danych osobowych będą podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi informatyczne, mogą być nimi także instytucje upoważnione z mocy prawa.
h) Dane udostępnione przez Państwo nie będą podlegały profilowaniu.
i) Administrator danych nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
j) Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany przez kamery monitoringu, po upływie 30 dni zapis jest automatycznie i trwale usuwany poprzez nadpisanie kolejnego obrazu.